Política de Privacidad

Última actualización: febrero de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

En función del uso que hagas de Net7, tratamos las siguientes categorías de datos:

2.1 Datos de cuenta

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos (opcional, para personalizar facturas)
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada; nunca en texto plano)

2.2 Datos de facturación y fiscales

  • NIF/CIF del autónomo o empresa
  • Razón social o nombre comercial
  • Domicilio fiscal
  • Datos de clientes (nombre, NIF, dirección, email) introducidos por el usuario
  • Facturas emitidas y recibidas, importes, conceptos e impuestos aplicados
  • Información sobre gastos deducibles

2.3 Datos de pago

  • Los pagos del plan Pro son procesados por Stripe. Net7 no almacena números de tarjeta ni datos bancarios completos. Stripe actúa como encargado del tratamiento conforme a su propia política de privacidad.

2.4 Datos de navegación

  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos de forma agregada y anonimizada con fines estadísticos.

3. Finalidad del tratamiento

Finalidad Base legal
Prestación del servicio de facturación y gestión fiscal Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Gestión de la cuenta de usuario y autenticación Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Procesamiento de pagos y facturación del servicio Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales (contabilidad, Hacienda) Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Envío de comunicaciones del producto y novedades Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) — revocable en cualquier momento
Mejora del servicio y análisis estadístico (datos anonimizados) Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

4. Plazo de conservación

  • Datos de cuenta activa: durante toda la vigencia de la relación contractual.
  • Tras la cancelación de la cuenta: 30 días para exportación por el usuario; posteriormente se eliminan de forma segura.
  • Datos de facturación: 5 años desde la emisión, en cumplimiento de la legislación fiscal y mercantil española (Ley General Tributaria y Código de Comercio).
  • Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque el consentimiento.

5. Comunicación de datos a terceros

Net7 no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con los siguientes encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo (DPA):

  • Stripe Inc. — procesamiento de pagos (EE. UU., con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la CE).
  • Proveedor de infraestructura en la nube — alojamiento de la aplicación y base de datos (servidores ubicados en la UE).
  • Autoridades públicas — cuando así lo exija la ley (p. ej. Agencia Tributaria, AEPD).

6. Tus derechos (ARCO-POL)

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y recibir una copia de los mismos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o al envío de comunicaciones comerciales.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común (CSV, JSON).
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

7. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando un correo a privacidad@net7.es con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" e indicando:

  • Tu nombre completo y dirección de correo asociada a la cuenta.
  • El derecho que deseas ejercer.
  • Copia de un documento de identidad (DNI o NIE) para verificar tu identidad.

Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de la solicitud.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es .

8. Seguridad de los datos

Net7 aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración o divulgación. Entre otras medidas, utilizamos cifrado TLS en todas las comunicaciones, contraseñas almacenadas con hash seguro y acceso restringido a los datos por parte del personal.

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